1. Швеция

    Жоспар.

    1. Кіріспе
    2. Швеция аз ұлт, үлкен ел.
    2.1. Ел туралы ақпарат
    2.2. Аз ұлттарға қатысты саясат
    3. Швецияда тұратын отандастарымыздың әлеуметтік-экономикалық жағдайы
    3.1. Тілдерді пайдалану
    3.2. Ұлтаралық некелер
    3.3. Мәдени сәйкестілік
    3.4. Діни сәйкестілік
    4. Швецияның саяси құрылымы.
    4.1. Швецияның ерте тарихы
    4.2. 1975 жылғы Конституциядағы монархия
    5. Швецияның экономикасы.
    5.1. Әлеуметтік қамсыздандыру жүйесі.
    5.2. Жұмыспен қамту проблемалары.
    5.3. Білім беру жүйесі
    6. Қорытынды
    7. Қолданылған әдебиеттер

  2. Греция

    МАЗМҰНЫ

    КІРІСПЕ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….3
    І Халықаралық туризм географиясындағы Греция мемлекетінің гео-саяси жағдайы 1.1 Мемлекеттің географиялық сипаттамасы…………………………………………………………………………….5
    1.2 Грек елінің тарихи тұрмыс-тіршілігі…………………………………………………………………………………………9
    ІІ Халықаралық туристік нарықтағы Грецияның туристік индустриясы
    2.1 Греция туризмінің даму ерекшеліктері………………………………………………………………………………..17
    2.2 Халықаралық туристік қарым–қатынас аясындағы Греция имиджі……..23
    Қорытынды……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..29
    Қолданылған әдебиеттер……………………………………………………………………………………………………………………….31
    Қосымша

  3. Франция

    Мазмұны

    КІРІСПЕ…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………3
    І Халықаралық және Еуропа туризміндегі Францияның иеленетін орны
    1.1 Францияның жалпы географиялық сипаттамасы………………………………………………………….5
    1.2 Франция-әлемдегі бірінші туристік мемлекет………………………………………………………………..10
    ІІ Франция мемлекетінің туристік индустриясына сипаттама
    2.1Францияның туристік-рекреациялық ресурстары……………………………………………………….15

    2.2 Франциядағы туризм дамуының қазіргі жағдайы………………………………………………………23
    Қорытынды……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..27
    Қолданылған әдебиеттер………………………………………………………………………………………………………………………….29

  4. Мейрамхана қызметін ұйымдастыру

    МАЗМҰНЫ

    Кіріспе …………………………………………………………………………………………………………..3
    1 Мейрамхана қызметін ұйымдастырудың теориялық негіздері ………………………5
    1.1 Мейрамханалық бизнес: даму тарихы және классификациясы …………………..5
    1.2 Қызмет көрсету технологиясының ерекшеліктері ……………………………………13
    1.3 Мейрамхана қызметтерін басқаруда шетелдік тәжірибе …………………………..22

    2 «Егоркино» мейрамханасының қызмет көрсету технологиясын талдау ………27
    2.1 «Егоркино» мейрамханасының жалпы сипаттамасы ………………………………..27
    2.2 «Егоркино» мейрамханасының қаржы-шаруашылық қызметін талдау ……..31
    2.3 «Егоркино» мейрамханасының қызмет көрсету технологиясын талдау ……39

    3. Мейрамхана қызметін дамыту жолдары ……………………………………………………46
    3.1 Өндірістік және мәдени-әлеуметтік сервисті дамыту жолдары …………………………………………………………………………………………………………………….46
    3.2 Персоналдың қызмет көрсету сапасын жетілдіру …………………………………….51
    3.3 Материалдық-техникалық базаны жақсарту ……………………………………………56
    Қорытынды …………………………………………………………………………………………………62
    Қолданылған әдебиеттер тізімі …………………………………………………………………….65
    Қосымшалар

  5. ЭКОЛОГИЯЛЫҚ ТУРИЗМ

    МАЗМҰНЫ

    КІРІСПЕ 5

    1. ЭКОЛОГИЯЛЫҚ ТУРИЗМДІ ДАМЫТҰДАҒЫ ҰЛТТЫҚ ПАРКТЕР РОЛІ 12

    1.1 ҚР- дағы экологиялық туризмнің қалыптасу жағдайы және ұлттық парктердің пайда болуы 21
    1.2 Бурабай ұлттық паркінде туризмнің пайда болуына ықпал ететін факторлар
    1.3 Бурабай ұлттық паркіндегі экологиялық туризмнің даму ерекшеліктері 25
    2. «БУРАБАЙ» МЕМЛЕКЕТТІК ҰЛТТЫҚ ТАБИҒИ ПАРКІНДНГІ ЭКОЛОГИЯЛЫҚ ТУРИЗМ ДАМУЫНЫҢ ҚАЗІРГІ ЖАҒДАЙЫНА ТАЛДАУ

    2.1 «Бурабай» Мемлекеттік ұлттық табиғи паркіндегі экологиялық туризмнің ресурстарына қысқаша сипаттама
    2.2 «Бурабай» Мемлекеттік ұлттық табиғи паркіндегі экологиялық туристік қызметін талдау
    2.3 Туристік қызметтің экологияға және Бурабайдың санитарлы-гигиеналық жағдайына әсері сараптау

    3. «БУРАБАЙ» МЕМЛЕКЕТТІК ҰЛТТЫҚ ТАБИҒИ САЯБАҒЫНДАҒЫ ЭКОЛОГИЯЛЫҚ ТУРИЗМДІ ЖЕТІЛДІРУ ЖОЛДАРЫ

    3.1 Туристік қызметті экологияландырудың негізгі бағыттары
    3.2 «Бурабай» Мемлекеттік ұлттық табиғи паркындағы экологиялық туризмді дамытудың бастапқы бағыттары
    3.3 Экологиялық туризмді дамыту шараларын жетілдіру

    ҚОРЫТЫНДЫ

    ПАЙДАЛАНЫЛҒАН ӘДЕБИЕТТЕР ТІЗІМІ

    ҚОСЫМШАЛАР

  6. Қонақ үйлердегі қызмет көрсету

    Мазмұны

    Кіріспе……………………………………………………………………………………..3-4

    1. Қонақ үйлердегі қызмет көрсетудің теориялық

    аспектілері ……………………………………………………………………………5

    1.1. Қонақ үй шаруашылығындағы қызмет

    түсінігі………………………………………………………………………….5-6

    1.2. Қонақ шаруашылығындағы қызмет сапасының мәні…….6-8

    2. Қонақ үйлердегі қызмет көрсету бөлімдерінің жұмысы………9

    2.1. Негізгі қызмет бөлімдері…………………………………………………9-11

    2.2. Нөмерлік қызмет көрсету бөлімдері……………………………..11-19

    2.3. Қызмет бөлімдерінің жұмысын ұйымдастыру және

    оның принциптері…………………………………………………….19-21

    3. Қызмет көрсету бөлімдерінің жұмысының тиімділігін

    арттыру……………………………………………………………………………….22

    3.1. Қызмет көрсету бөлімдерінің жұмысының тиімділігін арттыру жолдары……………………………………………………………………………………………..22-24

    3.2. Қызмет көрсету бөлімдеріндегі мәселелері және тиімділіктері….24-33

    Қорытынды…………………………………………………………………………37-38

    Қолданылған әдебиеттер тізімі………………………………………………..39

    Қосымша ………………………………………………………………………………….40

  7. Қонақ үй қызметкерлерін басқару

    Кіріспе………………………………………………………………………………………………3

    1. Нарықты экономикадағы қонақ үй қызметкерлерін басқару

    1.1. Қонақ үй қызмет көрсету ұғымы және мәні………………………….4-6

    1.2. Қонақ үйдегі қызмет көрсету бөлімдері……………………………….7-9

    1.3. Қонақ үйдегі қызмет көрсетуді бағалау әдістері…………………..10-12

    2. «Окан Интер-Континенталь» отелінің жалпы сипаттамасы және сервистік қызметкерлерді бағалау

    2.1. «Окан Интер-Континенталь» отелінің жалпы сипаттамасы..13-16

    2.2. Отельдегі қызмет көрсетуді жоспарлау және іріктеу…………….17-19

    2.3. Сервистік қызметкерлердің жеке үлесін бағалау………………….19-21

    3. «Окан Интер-Континенталь» отелінде адам ресурстарын қалыптастыру және бағалаудың жетілдіру жолдары

    3.1 Қызметкерлердегі қайта даярлаудағы аттестау жүйесін дамыту…………………………………………………………………………………………..22-24

    3.2. Отельдегі сервисті арттыру жолдары…………………………………….25-26

    Қорытынды………………………………………………………………………………………..27

    Қолданылған әдебиеттер……………………………………………………………………28

    Қосымшалар………………………………………………………………………………….29-31

  8. Ойын-сауық индустриясы

    Мазмұны:

    1-ТАРАУ. Ойын-сауық индустриясы……………………………………………………

    1.1. Ойын-сауық индустриясынына жалпы түсінік……………………………….

    1.2. Ойын-сауық түрлері : клубтық қызмет………………………………………….

    1.3. Ойын-сауық индустриясындағы сауықхана………………………………….

    2-ТАРАУ…………………………………………………………………………………………….

    Ойын-сауыш кешенінің басқару құрылымы…………………………………………

    2.1. «Арбат» ойын-сауық кешеніне жалпы сипаттама……………………………

    2.2. «Арбат» ойын-сауық кешенінің басқару құрылымы……………………….

    2.3.«Арбат» ойын-сауық кешенінің қызмет көрсетуінің тиімділін талдау…………………………………………………………………………………………………

    3-ТАРАУ. Нарықтық экономикадағы ойын-сауық индустриясын дамыту………………………………………………………………………………………………..

    3.1. Ойын-сауық индустриясындағы бәсекелестік стратегиясының бағыттарын жетілдіру………………………………………………………………………….

    3.2. ҚР-дағы ойын-сауық индустриясына шетелдік тәжірбиені енгізу

    Қорытынды………………………………………………………………………………………..

    Пайдаланған әдебиеттер………………………………………………………………………

    Қосымшалар………………………………………………………………………………………..

  9. Халықаралық туристік ұйымдар

    ЖОСПАР

    КІРІСПЕ————————————————————————————-3

    І. ХАЛЫҚАРАЛЫҚ ТУРИЗМНІҢ МӘНІ, ДАМУЫ—————————-5

    1.1 Қазақстанда туристік фирмалардың қызметтері———————————5

    1.2 Бүкіләлемдік Туристік Ұйымының Статистика комиссиясының қызметі—————————————————————————————————-10

    ІІ. ҚАЗАҚСТАНДАҒЫ ХАЛЫҚАРАЛЫҚ ТУРИСТІК ҚЫЗМЕТТЕРДІҢ МӘНІ—————————————————————————————-

    2.1 Қазақстандағы туристік кәсіпорындардың дамуы және табысы————12

    2.2 Қазақстан Республикасында туристік фирмалар және агенттіктер қызметтері————————————————————————————14

    2.3 Туризмнің ұлттық экономиканың дамуына әсері——————————17

    ҚОРЫТЫНДЫ—————————————————————————22

    ПАЙДАЛАНЫЛҒАН ӘДЕБИЕТТЕР ТІЗІМІ ————————————25

  10. Рекреация

    Жоспар

    Кіріспе

    1. Рекреациялық географияның түсінігі, мәні мен маңызы

    1.1 Рекреацияның түсінігі

    1.2 Рекреациялық географияның ғылым ретінде дамуы

    1.3 Рекреациялық географияның функциялары

    2 Рекреациялық және туристік ресурстарға шолу

    2.1 Рекреациялық ресурстардың қажеттігі

    2.2 Табиғи ресурстарды бағалау және демалысты ұйымдастыру

    ерекшеліктері

    3. Территориялық рекреациялық жүйелері туралы ғылыми тұжырымдамалар

    3.1 Рекреациялық және территориялық жүйелер

    3.2 Ішкі территориялық рекряциялық жүелер

    3.3 Рекреациялық объектілер және жүйелер

    Қорытынды

    Қолданылған әдебиеттер

Страница 5 из 95« Первая...34567...Последняя »